الدعم الفني

من صفحة «سيري الذاتية» اختر «سيرة جديدة»: إمّا البدء من الصفر أو رفع ملف PDF لسيرتك الحالية ليملأه الذكاء الاصطناعي تلقائيًا.

تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوبة أولًا. الرسائل تصل من no_reply@taqdeem.net - أضِفه لجهات الاتصال. إن لم تصل خلال دقائق، جرّب تسجيل الدخول لطلب رابط جديد.

داخل المحرر اضغط زر «التصميم» في شريط الأدوات - يمكنك التبديل بين القوالب في أي وقت وبياناتك تبقى كما هي.

المجاني يشمل ٣٠ قالبًا بأي لون تختاره، والاستيراد بالذكاء الاصطناعي، وتصدير PDF وWord بلا علامة مائية، وسيرتين وخطابي تقديم، مع تجربة مجانية واحدة لكل ميزة ذكاء: تحسين نص، وتحليل سيرة، وخطاب مكتوب بالذكاء الاصطناعي. Pro يضيف عددًا غير محدود من السير والخطابات، والترجمة الفورية، وتحسين النصوص، وملاءمة السيرة للوظيفة، وكتابة خطاب التقديم بالذكاء الاصطناعي، و١٣ قالبًا مميزًا.

نعم - من لوحة التحكم، تبويب «خطابات التقديم». يمكن ربط الخطاب بسيرة ذاتية فيأخذ تصميمها ولونها تلقائيًا فيبدوان كملف واحد، أو كتابته مستقلًا. الخطابان الأولان مجانيان، ولكل حساب تجربة واحدة مجانية لكتابة الخطاب بالذكاء الاصطناعي، وPro يتيح عددًا غير محدود مع الكتابة بالذكاء من سيرتك وإعلان الوظيفة.

استرداد كامل خلال ١٤ يومًا من الدفع، عند الطلب - افتح تذكرة من نوع «فوترة» وسنعالجها. الإلغاء ذاتي في أي وقت ويبقى اشتراكك فعّالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.

نعم - من صفحة الحساب، تبويب «الخصوصية والبيانات». يُلغى التفعيل فورًا ويُحذف كل شيء نهائيًا بعد ٧ أيام، مع إمكانية التراجع خلالها.

جرّب تحديث الصفحة ثم التصدير مجددًا. إن استمرت المشكلة أرسل «تبليغ عن خطأ» مع لقطة شاشة - نصلحها بسرعة.